AppleCare(2年契約)を途中解約すると一部返金されるって知ってる?対応方法の紹介

こんにちは。最近Macbook Airを購入し、ブログ更新欲が増加している私です。

以前からご紹介しようと思って進められていなかったことについて、ご紹介したいと思います。

iPhoneユーザー向けの記事です。

みなさまは、AppleCareという保証制度に加入されていますか?

よくiPhoneの画面を破損させてしまう方や、ケースやシールを使用せずそのまま使用したい方は入られている印象があります。

このAppleCareは支払い方法が二つあります。

  • 月払い
  • 一括払い(2年間)

一括払い(2年間)の場合、途中解約による返金があるのはご存知でしょうか?

最近はiPhoneの買い替え後、下取りに出すのではなく、フリマサイトに出品される方が増えていると思います。

この際、AppleCareの加入期間が残っているともったいないですよね?

出品の仕方として、AppleCareの権利を譲渡する方法もあるようですが、

見知らぬ方とのやり取りには負荷がかかるため、避けたいと思います。

その場合は、途中解約を申請し、返金をしてもらうようにしましょう!

この記事がおすすめな方
  • AppleCare(一括払い)の契約期間が残っている中で機種変更を考えられている方
  • iPhoneをフリマサイトなどで出品される方
  • AppleCareの加入方法で迷われている方

手続きに必要な手順

Appleのサポートページから問い合わせ

  1. サポートページにアクセス
    https://getsupport.apple.com/products
  2. 「ハードウェア保証」-「AppleCare プランの解約」-「一括払いしたAppleCareプランを解約したい」を選択
    2024/05/21時点では、上記のようなわかりやすい項目が存在していました。
  3. 進んだ先の電話をかけるボタンを押下
  4. 電話口で解約に関するやり取りを実施
  5. 後日届くメールから返金手続きを実施
  6. 数日後口座に入金される

3.のサポートとの電話中にシリアル番号を求められたため、伝えられるように準備しておきましょう。

私はハンズフリーの状態でiPhoneの画面を開き伝えました。

iPhone内の「設定」-「一般」-「情報」から確認ができます。

返金額について

Apple側の手続きが完了後、残存期間に応じた金額が返金されます。

私の場合、ほぼ日割り計算通りの金額が返金されました。

端数が出ていましたが、事務手数料なのか、計算方式が単純な日割り計算ではないのか定かではありません。

解約については、AppleCareの契約書にも明記されているため興味のある方は下記をご参照ください。

参考情報

解約に関する情報は下記に記載されていました。(2024年5月13日改訂時点)

9.解約

9.1解約に関するお客様の権利

(b)その他全ての解約の場合

(ⅱ)期間限定プランの場合

AppleCare規約ページ

まとめ

みなさんは今回の内容ご存知でしたでしょうか?

私には、新しいiPhoneに変えたいけれど、AppleCareの期間が終わったら買い換えようといっている友人がいました。

今回の内容を伝えたところ即座に連絡、機種変更をしていました。

この記事が同じような境遇の方の手助けになりますと幸いです。

おまけ

そもそもの話になりますが、私が契約したタイミングでは、AppleCareの契約期間が20ヶ月を超えない限り、月額料金にした方が安価であることがわかりました。

1年ごとに新機種に変えられる方は、月払いのプランにするようにしましょう!手続きも楽です。

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